TikTok在北美推电商业务，要抢希音或亚马逊的市场？

来自多个渠道的消息源证实，Tiktok近日已在美国市场试水名为“TikTok Shop”的电商新业务，与拼多多区别的是TikTok此次非常低调，不但没有展开大范围宣扬，对合作火伴的约请也非常谨慎，目前仅针对部份商家进行定向约请，而且TikTok方面要求商家签署保密协议。

我访问了多名国际商家，大部份表示与TikTok签署了保密协议不便流露信息。其中有一名商家告知我，TikTok SHOP的卖家入驻系统还在内测阶段，虽然官网上可以申请开通，但只有签署了保密协议和收到约请的商家才能参与测试，如果没有收到约请，在注册时没法选择美国市场，只能选择欧洲和东南亚。对方一样以保密协议为由，谢绝流露更多信息。

据美国媒体Semafor报导，广告市场低迷确当下，TikTok 可能需要新的支柱业务来确保公司健康发展，因此他们对电商业务寄与厚望。报导表露，TikTok内部曾有一个名为“海王计划”的项目，目标是将中国价值 4000 亿美元的直播购物行业引入美国。此次推出的TikTok SHOP极可能是宏大电商业务计划的一部份。

值得注意的是，TikTok此前曾在英国、印尼、泰国、越南、新加坡等地推出过电商业务，并获得了开门红，这些成功的国外经验会在卖家中建立一定口碑，因此试水美国市场其实不是像拼多多那样从零开始。

我在与多位卖家接触中了解到，TikTok 在北美并没有采取希音与拼多多的D2C模式，而是采取了与亚马逊类似的C2C模式，这意味着他们未来的对手可能不是希音、拼多多而是亚马逊。

另外，一名不愿具名的北美电商从业人士告知我：“天下苦亚马逊久矣”。因此，他在收到约请后第一时间去申请入驻TikTok SHOP。

对方给出的理由是，长时间以来，亚马逊长时间以来一直采取偏向买家的运营策略，因此大量退货退单大幅增加了中小卖家的本钱，这令很多卖家苦不堪言，由于亚马逊在北美的领先地位，不做亚马逊平台，会失去大量定单和用户，做亚马逊平台的话，又要承当大量的退货退单本钱。

有鉴于此，他希望TikTok SHOP作为一个新电商平台，能够通过直播业务拉动北美电商市场的变局，这样中小卖家会有更多选择。对方还流露，TikTok SHOP的运营人员在与商家的接触中，已明确表达了会是中小卖家支持者的角色。

虽然北美的跨境商家们表达了对TikTok电商业务的支持，但是外界却不这么认为。

我一名在北美的媒体朋友告知我，TikTok电商业务的挑战极可能不是来自于商业层面，而是来自于外部。对方告知我，长时间以来，美国社会对TikTok展开调查的呼声不绝于耳，在这个风口浪尖的时刻，这家公司又直接去抢夺亚马逊的市场份额，是不是因此遭到更大的外部压力，这依然值得视察。需要注意的是，最近仍有联邦通讯委员会的成员呼吁美国需要制止TikTok。

从目前了解到的信息判断，TikTok SHOP极可能赶不上今年行将来临的北美黑五大促。不过，对TikTok在美国电商业务的进展，我会延续跟进。