tiktok怎样退换货

抖音换货途中怎样申请退款？

一、退货退款处理流程

商家或系统同意消费者退货退款申请后，消费者在规定时间内填写“物流信息”的，商家可以根据退货商品的物流状态进行操作。

操作【退款】:

物流收到时，商家可在收到退货后48小时内点击【退款】，超时未处理系统默认为【退款】。

操作【领取延长】:

如果物流未经批准，商家在消费者上传发货号码5天后，使用【延期收货】功能(只能延长一次)支持延长7天。 请在延长后的时间内完成售后服务。 否则，系统会自动退款。

如果消费者在上传订单号后7天内商家没有操作，系统会自动退款(节假日或期间会调整时效)。 。

操作【拒绝】:

商家收到退货后，如发现不符合退款要求，可点击【拒绝】。 注意:此时售后服务流向消费者，消费者可以选择在48小时内进行平台【客服仲裁】，也可以在“售后有效期”内再次开始申请。

消费者在申请平台介入后，如果判断为商家的责任，会影响纠纷商家的责任率和体验点，商家不要直接操作【拒绝】，一定要与消费者保持良性沟通和协商，协商一致后，引导消费者修改或取消售后服务

二、不同场景的售后服务技术

(一)共同方案

商家同意退货前，可在详细信息页面/退货地址/快递包裹上附上“退货须知”。 例如，请在收到退货地址后7天内按地址寄回商品。 不寄送附件，保留商品完整性举证，商品本身、原包装袋、原鞋盒等相关配件，如吊牌、标签等，以及礼品(如有)齐全，商品无走样、无余味，二次 最好在便条上写下订单号和退货理由，放入退回的商品中，方便仓库的核查处理。

水寿在商家同意退货后，提醒消费者及时上传退货物流号码。

收到退货商品，搞好验货服务。 直接检查退货，发现异常立即拍照举证(快递脸部拍照)，拒绝商品。 商家收到商品的，应当持相关证明文件(物流公司加盖公章后的证明、退货开箱录像)，证明商品被退回时有问题。

售后处理期限临近，销售者未收到退货商品的，建议使用“延长收货”功能，同时可以积极与消费者协商，协商一致引导消费者暂时取消售后申请。

1、退货商品影响二次销售

情况1 )商品本身没有质量问题

提案草案:

退回商品，做好验货服务。

在积极与消费者协商、协商一致的情况下，可以引导消费者修改或取消售后服务申请(用户修改售后服务信息的使用说明)，不要随意拒绝消费者。 如果验证是快递的责任，可以进一步引导消费者联系快递投诉。

感情情况2 )商品本身存在质量问题

提案:消费者因商品质量问题退货，如果消费者举证属实，商家自主审查合格后，因商品影响拒绝二次销售拒绝消费者退款。 这种情况极有可能引起和投诉升级。 因此，这种情况建议积极联系消费者协商处理。

2、消费者送错商品

场景定义:商家发现消费者退货的商品不是自己店铺的商品(拍a退货b )。

案例分享:张三在店里买了一条淡蓝色的裙子，商家收到的退货商品是牛仔裤。

提案草案:

退回商品，做好验货服务。

积极与消费者洽谈:记得让消费者取消这次售后服务申请，等待消费者重新申请退货退款，然后把本店铺的商品退回去，把消费者送错的商品退回给消费者哦。

3、退货**、少件、缺件

场景定义(从消费者退回的商品没有退回**、小商品、缺货或赠品/小物品。

案例分享:张三在一家店铺购买护肤品后，向商家索要美容器，但商家收到退货商品时，没有看到美容器。

提案草案:

如果订单中有赠品，建议在退货前告知消费者将赠品一起退货。

退回商品，做好验货服务。

及时与消费者联系确认，协商解决:

如果确认消费者漏发，商家需要将剩余商品退回，需要与消费者协商暂时取消售后服务，等待消费者补发剩余商品后才能引导其重新申请售后服务，商家需要将剩余商品退回 可优先指导与消费者协商抵扣部分货款，修改售后金额或协商小额支付。

如果确认是快递失物，可以与消费者协商取消售后服务，建议消费者及时向快递方投诉。

Tiktok上门揽收递交表格在哪里

一般的TikTok商店在退货后，接收快递时不需要提交表格。

TiKTok母公司字节跳动加入福建纵腾网络，加快跨境电商布局，TiKTok店将于8月17日上线一项免费上门接待服务。 据悉，该服务涵盖广州、佛山、深圳、东莞、福州、厦门、泉州、莆田、上海、宁波、杭州、苏州、昆山、义乌、金华、东阳、浦江等17个城市。

Tiktok商店( Tiktok Shop )是字节跳动近一年来悄然展开的生态位置，旨在构建完整、完整、高效的一站式购物解决方案，帮助卖家们在一家店进行全球销售 从2021年开始，Tiktok电子商务在印度尼西亚和英国上线了电商平台业务，跨境业务主要在英国进行。

抖音买的东西不给退货怎么办？

抖音买的东西不退货的解决方法，建议通过与卖家的沟通和协商来处理，如果还是不行的话，向投诉业者提出建议就可以了。 抖音( TikTok )于2016年9月上线，是一款专注于年轻人音乐的短视频分享APP短视频制作共享的社区平台。 抖音应用人工智能技术为用户创造了多种玩法，用户可以通过该软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。 抖音于2016年9月上线，一直磨到今年春节，可能觉得打通了，大大挤压了资源。 产品出色的数据表现，头条还决定立即全力引导各种流量之星BD推广资源进入这家公司提高质量的新项目。 抖音很快成为顶级战略级产品。 当然，头条最核心的算法优势也用于抖音，从一开始就在产品层面增加了算法推荐模型来保证内容分发效率。

抖音短视频看好的货加买了付款也是转帐,没有售后现在要退货怎么办？

如果出现这种情况，请联系销售商品的商家的支持人员，确认是否能退货。 如果他们不给你退款的话，你只能找抖音客服了。 抖音的客服现在也没关系。 看看他们是否有助于解决。

tiktok发货仓库地址怎么填

可以根据实际情况填写。

TikTokSHOP怎么申请？

1、找到网站，进入官网。

2、填写你的手机号码和邮箱地址。

3、以前这个有第三者给的邀请码，但现在不一样了。 不填写邀请代码也可以。

4、如实填写公司若干法人信息，上传营业执照及法人身份证正反面。

5、填写店铺的基本信息、店铺名称、以及国内卖家发货的仓库地址和退货地址，直接提交即可。 提交结束后进入审查。 通过审查就好了。

Tiktok商店( Tiktok Shop )是字节跳动近一年来悄然展开的生态位置，旨在构建完整、完整、高效的一站式购物解决方案，帮助卖家们在一家店进行全球销售 从2021年开始，Tiktok电子商务在印度尼西亚和英国上线了电商平台业务，跨境业务主要在英国进行。

tiktok退货选择退款的利弊

利用是不退货就可以退款，但缺点是难以通过。

退货时选择退款的好处是可以不退货就退款，省时省钱，但缺点是这个申请很难通过。

退货是指将买方不喜欢的商品退还给卖方的过程。