抖音小店违规行为、发货规则等抖音小店运营干货

原创 admin  2022-06-02 08:37  阅读 2 次

有很多小伙伴在运营抖音小店时踩坑,比如因发货问题被罚款,商品永久下架;不小心触犯平台规则,保证金被扣......
 
因为踩坑的朋友太多,下面我们整理了关于抖音小店违规行为、发货规则等抖音小店运营干货,一定要看完!
 
关于发货

发货超时:商家未在承诺给消费者的发货时效内发货并未在平台内上传真实有效物流单号。
如在该24小时内,商家仍未及时规范发货,或者未与消费者达成一致做退款处理,则仍会被继续被判定为发货超时。
处罚:
1)每笔违规订单,扣除保证金50元。
2)违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。
3)此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过2万元。
4)单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。

虚假发货:虚假发货是指商家上传至后台的订单物流单号对应的物流信息存在明显异常的情形。
处罚:
虚假发货,每出现一次违规行为,扣除保证金500元。
情节严重的,平台有权直接对该店铺采取关店或清退处理
店铺累计虚假发货次数情况严重,将会限制店铺的自主提现功能。
 
抖音小店违规行为
服务态度差:根据情节严重程度,扣除50-200元的保证金。
商品页面违规:每出现一次违规行为扣除保证金2000元。情节严重者,店铺予以清退,扣除全部保证金及违规所得货款,并关停该商家名下所有账户,永不合作。
出售的商品质量(三无产品)不合格:三次以内违规,将对应产品予以封禁处理、扣除保证金5000元;四次及以上违规,店铺予以清退,永不合作。
商家提供虚假资质:如伪造、变造、盗用的资质,扣除全部保证金,店铺予以清退并关停该商家名下所有账户,永不合作。

来源:https://www.huanp.com/douyin/10833.html
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