TikTokShop商品属性强制性说明详解

TikTokShop要求必须填写的商品关键信息说明 TikTokShop平台对某些商品设置了强制性属性要求，这些信息是确保商品安全和合规的重要环节。卖家在发布商品时如果遗漏了这些属性，可能会导致商品被下架。这是因为平台希望提供更透明的信息，让买家能够清楚了解商品特性，同时减少售后问题的发生。 1. 平台为何设立强制性属性 卖家可能遇到过商品审核通过后又被下架的情况，这通常是因为未填写强制性属性。这些属性是平台为了保障商品安全而设定的必要信息。例如，玩具类商品需要标明是否有小零件，化妆品则需列出成分。这样的规定不仅让买家购物更加安心，也帮助卖家避免因信息不全引发的纠纷。 2. 强制性属性与普通属性的区别 普通属性如颜色、尺寸等，卖家可根据情况选择是否填写。但强制性属性则不同，系统会在发布页面用红色星号标记，若未填写将无法完成发布流程。比如，充电宝必须注明电池容量，婴儿奶瓶要说明材质是否符合食品接触标准。这些信息直接关系到商品能否合法上架。 3. 哪些商品必须填写强制性属性 目前平台重点监管七大类目：玩具、食品接触材料、电器电子设备、食品、化妆品、珠宝首饰和软体家具。例如，儿童积木需要标注适用年龄，口红要说明是否含过敏成分，沙发则需提供阻燃材料认证。这些要求主要是为了满足欧美国家的产品安全法规。 4. 不同市场有不同的要求 英国市场的规定最为严格，美国自2024年起也开始加强管理。泰国站今年新增了母婴用品和家用清洁剂的必填属性。建议卖家在上新前，前往卖家中心的“资质中心”查看最新清单。部分类目如医疗器械、电子烟还需要额外上传认证证书。 5. 未填写强制性属性的后果 最直接的影响是商品无法通过审核。系统会自动识别缺失属性，例如选了“美容仪器”却未填写电压参数，页面会提示“缺少必填属性”。去年有卖家卖LED化妆镜，因未填写CE认证编号，反复提交三次均被退回。此外，平台还会定期抽查已上架商品，一旦发现虚假信息将扣分处理。若因属性错误导致买家受伤，卖家还可能面临法律责任。 6. 如何正确填写强制性属性 进入卖家中心的“商品管理”，点击“添加新商品”后，可以看到带有红色星号的必填属性。例如化妆品类目的“易燃性”“保质期”等。不确定如何填写时，可以点击旁边的问号图标，系统会提供示例图。注意不要使用中文“无”，应选择标准英文表述，如“Non-flammable”。 7. 需要准备的材料 填写属性不仅仅是输入文字，有些信息需要上传证明文件。例如，儿童玩具需提供EN71认证编号，化妆品需上传CPNP备案截图。建议提前将检测报告、成分表扫描成PDF，并保存在电脑固定文件夹中。对于需要手动输入的数据，如电器功率，务必与产品说明书核对多次。 8. 跨境卖家的注意事项 在美国站点销售时，所有单位必须使用英制单位，如英寸而非厘米。食品类商品必须标注过敏原信息。英国站点还需添加UKCA标志，欧盟站点需提供CE认证。如果同时运营多个站点，可使用妙手ERP等工具同步属性信息，提高效率。 9. 属性填写错误是否可以修改 已上架的商品可以修改属性，但修改后需重新提交审核。需要注意的是，修改后的信息不会自动更新到已有订单中。例如，将充电宝容量从20000mAh改为15000mAh，之前的买家可能会提出异议，因此需要保留修改记录作为证据。 10. 商品属于多个类目怎么办 有些商品可能同时适用于多个类目，如加热杯垫既可归入“厨房电器”也可视为“家居用品”。此时应选择属性要求更严格的类目。例如，电器类需填写电压参数，而家居类则无需填写。如果不确定，建议咨询客户经理，他们掌握内部分类指南。 11. 第三方工具能否自动填写属性 部分第三方ERP工具支持半自动填充功能，如店小秘能根据商品标题推荐相关属性。但关键数据仍需人工核对，尤其是涉及安全认证的编号。最近有卖家使用工具批量填写3C产品参数，结果误将欧盟认证码填入美国站点，导致整批货物被海关扣留。 12. 2025年新规前瞻 平台正在测试一项新功能，即商品重量、尺寸等属性错误会影响运费计算。未来大件家具的长宽高信息若填写不当，将无法设置运费模板。这对海外仓卖家影响较大，建议现在就核对商品参数。 13. 全类目分级管理计划 据透露，下半年平台将按风险等级对商品进行ABC分类。A类商品如母婴用品需提供视频展示属性，B类如服装需上传质检报告，只有C类如文具可快速通过审核。高客单价商品的卖家应提前培训团队，学会拍摄产品检测过程的视频。 14. 多语言属性同步功能 目前填写的英文属性仅能在英语国家站点显示，明年将上线自动翻译功能。例如，英国站填写的“防火等级Class A”会自动转换为德语法语版本。不过专业术语建议由人工校对，以避免机器翻译造成的误解，如“不含酒精”可能被误译为“不需要喝醉”。