TikTokShop马来西亚费用政策调整公告

TikTokShop在马来西亚的佣金政策最近进行了更新。平台对佣金费用和交易手续费进行了调整。此次变化覆盖了多个商品类别，也影响了新老商家的成本结构。了解这些变动有助于更好地制定价格策略和利润规划。对于普通卖家来说，运营成本增加后，可能需要重新评估产品定价和推广方式

佣金费率的变化

根据最新信息，不同类目的佣金比例有所上升。电子产品类别的佣金范围为4.86%至9.18%，Mall店铺的佣金则在8.10%至12.42%之间。快消品的佣金率在6.48%至11.34%之间，而Mall店铺的佣金则为3.24%至14.58%。交易手续费由原来的2.16%提高到了3.78%。其他类别的涨幅各不相同，建议查看平台发布的详细列表。佣金计算方式没有改变，仍以商品售价减去卖家折扣后的金额乘以费率。运费和优惠券不计入计算基数，这对促销活动有利，因为折扣部分不会被重复收费

交易手续费的提升

交易手续费是另一项重要的运营成本，涵盖支付处理等平台服务费用。新的费率从2.16%上涨至3.78%，增幅超过七成。该费用按照顾客实际支付的总金额计算，包括商品费用和运费。如果订单发生退款，手续费将根据剩余金额重新计算。全额退款时，手续费会退还给卖家。部分退款则按比例扣除

新老商家的不同政策

新入驻的卖家可以享受90天的免佣金优惠，无需完成任何任务，注册成功后自动生效。免佣期结束后，佣金率恢复至正常水平。老商家没有过渡期优惠，需直接适用新费率。不过，平台提供了一种佣金豁免方式。如果顾客通过TikTok应用内的商城下单，该订单可免交佣金。此政策自2023年8月起实施，目前仍在执行

费用调整对卖家的影响

佣金和手续费同时上涨，直接压缩了利润空间。例如，一件售价500马币的黄金首饰，按新费率计算，佣金和手续费合计可能超过50马币，比之前多出近20马币。卖家需要重新核算成本，考虑是否调整售价。一些卖家可能会减少折扣活动，或者转向佣金较低的类目。也有卖家会加强商城推广，争取更多免佣订单

与其他东南亚国家的对比

马来西亚的佣金政策在东南亚地区处于中等水平。越南站采用固定3%的佣金率，新加坡为2.18%，均低于马来西亚。但菲律宾和印尼的部分类目佣金上限达到10%，高于马来西亚。交易手续费方面，马来西亚的3.78%在区域内偏高，越南和新加坡的手续费约为2%，只有印尼的某些类目收取高达5%的手续费

应对费用上涨的建议

面对成本增加，卖家可以采取多种策略。首先优化产品组合，重点推广高利润商品。其次提高运营效率，降低退换货比例。还可以利用平台工具，如参与免邮补贴活动。财务管理同样重要，使用专业工具跟踪每笔订单的结算情况，及时发现扣费错误，避免损失。部分软件还能生成详细的财务报表，帮助分析实际利润

可能的政策变化

印尼站将于2025年10月关闭，部分卖家可能转向马来西亚站点，这可能导致平台再次调整规则。此外，马来西亚政府正在推进电子发票系统，卖家需要关注税务方面的更新。TikTokShop在马来西亚增长迅速，2025年斋月期间的销量比前一年翻了一倍。这种增长可能带来更多的政策优化，比如针对大卖家的分级佣金制度

查看佣金明细的方法

卖家可以在后台查看每笔订单的扣费详情。路径为：卖家中心-资产-订单结算账单。这里会显示佣金和手续费的具体金额。平台每月还会提供发票，汇总所有费用。如果对费率有疑问，可以通过帮助中心联系客服，或提交工单咨询特定类目的佣金标准。平台对新类目默认设置2%的佣金率，直到正式公布具体政策