TikTok 的爆品特性和流量闭环

Newme 成立于2020年，是一家还不到两年的创业型公司。现在Newme 除了家具以外，也在运营其他品类，包括美妆、3C数码、文具和玩具等。

NewMe创始人顾俊表示，目前Newme的销售矩阵主要以TikTok为流量主阵地，以“TikTok Shop+独立站”为交易中心，覆盖多个国家和地区。

以下内容根据顾俊的分享整理：

本质上来说，TikTok上卖货的方式主要根据当下的渠道特性。

举个例子，Newme最开始会选择卖家居，其实是因为最早只有短视频，投广告，然后带来GMV的转化。但时至今日，无论是英国、东南亚的全闭环小黄车，以及英美融合店等都能发现，其实直播和短视频是两种不同的销售形式，所带来的品类机会也是完全不同的。这也是在今年年初Newme 开始往更多品类去拓展的原因。

在过去的半年多时间里，Newme在直播上也获得了一点小成果，在这里为大家分享一下在TikTok平台上销售的爆款产品，有着什么样的共性。

从经营公司的角度上，对公司来说主要看爆品的生命周期。社媒平台是内容迭代速度非常快的地方，如果你的爆品仅维持了两周的热度，大概率会活得很差。因为一个爆品投下去，所有团队、人力、组织的精力都会按照峰值去做，但事实上这样爆品的复制能力会比较差，所以最后导致的结果就是团队的人员开始冗余，最后会出现要不停的去降低团队的人数。

从北美整个大的商业环境来分析，电商出海有几个特点：

首先是优势。中国卖家有很好的供应链整合能力，短视频直播运营经验，包括基础设施比较完善，在支付上有很多工具，数据分析也有不少工具来辅助选品、投放或是其他的运营动作；

其次是机会。疫情产生的中国制造业时间差，给品牌全球化带来新机遇。劣势方面，主要是文化价值观的融合问题；

最后是威胁。受平台管控和政策危机以及全球玩家的逐步入场导致同行的快速内卷。

直播模式上，主要分为全球主播的直播模式、本地节日的跟进效率、穿透文化的定制卖点这三个以原生感的直播模式为主。

北美直播的地缘优势就在于，主播成本为20美金每小时，比中国低70％。此外还有时区上的优势，可以早上播欧洲，下午播美东。履约体验上，物流从10-14天提升到3-5天，尾程成本降低50％以上。

TikTok本质上还是个内容平台，所以需要大家生产各种各样的内容来支撑，不同类型的内容有不同的优劣势，比如自拍优势是素材版权强，劣势则是批量复制能力差；红人的优势是原生感能力强，劣势则是成本高、执行慢；混剪的优势在于速度快、成本低，劣势则是易侵权易限流。

对于做TikTokShop的中国卖家来说，首先一定要去做的事情是一店卖全球。

在英国，运营更注重本地履约、本地运营、本地习惯，当英国做好之后可以去做英美融合车。在马来西亚，现在的做法就是跨境旅游，然后做双边运营，当然也可以有很多形式可以做复用。

最后来说说TikTok 的爆品特性和流量闭环。

所谓的“一平方厘米上挖出一公里的深度”，就是今天认准一件事儿，只要是符合你自己判断逻辑的，然后实操上也能看到一些爆品的迹象，建议可以深挖。

如果以前做过Facebook，做过 Google，你会看到很多熟悉的爆款品类。如今只是渠道变了而已，卖的方式变了，但面对的市场群体都差不多。团队上，建议要有内容制作、达人投放、付费投放以及直播运营的人员配置，以及整合供应链的人员。

品牌直播上，Newme主要采用双循环的内外协调直播模式：短视频能提升品牌的认知，红人能给独立站做分销，营销矩阵和品牌声量才能形成一个很好的协同。