TikTok Shop卖家评价管理是什么？

在TikTok Shop，买家可以对其订购的所有商品留下评价。卖家发布视频，买家可以进行任意评论，卖家也可也对于评论有相应的解决措施，那么卖家的关于商品评价的新规则有哪些?让我们看看有什么要求。TikTok商品评价的一般原则。

卖家：所有卖家一定要随时遵守本规则。该平台禁止以下行为：

(1)卖方(包括其家庭成员或员工)对自己的商品或竞争对手的商品发表评论。

(2)卖方向第三方提供经济奖励、折扣、不要钱商品或其他补偿，以换取对其商品或竞争对手商品的评估。

(3)卖方使用第三方提供的任何类型的买方评估服务来评估其商品或竞争对手的商品。这包括提供不要钱或折扣商品，以换取商品评估（如评论俱乐部，它向评论员提供商品，并要求他们注册TikTok个人资料，以便监控评论)。

(4)卖方鼓励或说服买方在线或离线留下积极评估，包括提供补偿、金钱、礼品卡、不要钱或折扣商品、退款、回扣、报销或未来福利。

(5)卖方要求评论员更改或删除他们的评论，他们也可以向评论员提供退款或其他补偿作为交换。

(6)只有当买方对商品有积极的体验时，卖方才会要求他们评估商品。

(7)卖方不断要求买方对订单进行评估。

(8)卖方将负面评价转移到不同的反馈渠道，而正面评价将被发送到TikTok Shop。

(9)卖方在商品包装中添加正面评估请求或评估激励。

(10)卖方不得通过TikTok Shop作为商品列表的一部分，提供任何商品评估服务。TikTok Shop严禁评估销售或交易商品。

(11)卖方对买方评估的回应包括虐待或有害内容，或违反平台的社区指南。

(12)卖方对买方评估的回应包括买方的个人信息。