TikTokShop广告管理功能操作指南

TikTokShop广告管理工具使用说明

账户设置与基础配置

注册企业账户

注册流程

首先需要在TikTok广告管理平台创建一个官方账号。访问TikTok Ads Manager网站，点击注册按钮。填写企业类型、联系人信息以及公司资料。完成之后系统会要求验证邮箱或手机号，并设置登录密码。注意：企业账户必须提交营业执照等资质文件，个人证件无法通过审核。

完善付款和权限

支付方式与权限设置

注册成功后，需要绑定付款方式。平台支持信用卡或对公账户支付，费用按照广告消耗进行扣除。然后设置账户权限，管理员可以添加团队成员并分配操作权限，例如限制客服人员仅能查看数据。最后调整通知偏好，比如选择接收预算超支或广告审核的实时短信提醒。

设置账户预算

预算管理

在后台“资产”页面设定整体账户预算。可以设置每日消耗上限或总预算封顶。例如将账户总预算设为5000美元，所有广告活动的总消耗不会超过这个数值。这里还可以配置时区和币种等基础信息，确保数据报表和时间统计准确。

创建并管理广告活动

选择广告目标

广告目标选择

登录Ads Manager后点击“创建广告系列”。官方账户需优先选择“店铺推广”目标，否则无法关联TikTok Shop商品。系统提供多个选项：带货视频选择“商品购买”，直播间引流选择“直播间互动”，品牌曝光则用“视频观看量”。不同目标会影响后续的计费方式。

设置广告组细节

广告组设置

广告组是管理广告的核心单元。需要先命名广告组如“夏季连衣裙-英国站”，再选择推广的店铺和商品。关键步骤包括：每日预算最低20美元，否则系统可能不分配流量；设置投放周期，比如从6月26日持续到7月10日；出价选择“自动出价”或“最高成本控制”，新手建议使用系统推荐的“支付完成”转化目标。

定向目标用户

用户定向设置

官方账户可以使用高级定向功能。可以选择国家、年龄、性别等条件筛选用户。还可以添加兴趣标签如“美妆爱好者”或行为标签如“30天内点击购物车用户”。注意不要同时选择太多条件，否则可能导致流量过窄，广告费用变高。测试阶段建议先开放通投，让系统自动寻找高转化人群。

广告投放与素材管理

制作带货视频

短视频广告制作

短视频广告是最常用的形式。官方账户可以上传原创视频或使用优质达人素材需获得授权。关键技巧包括：视频前3秒加文字钩子如“Free Shipping!”；用红色箭头指向购物车按钮；结尾添加行动号召如“限时折扣”。视频尺寸选择9:16竖版，时长控制在15秒以内。

设置直播间广告

直播间广告形式

引流到直播间的广告有两种形式：一是直接展示实时直播间画面，适合促销活动；二是用预热短视频吸引用户预约直播。创建时要绑定主播的官方账号，并选择直播期间优先投放。还能设置“智能扩量”，当直播间人数不足时自动加大广告推送。

管理多组素材

素材库管理

在“素材库”页面批量管理所有广告素材。官方账户可以给视频打标签如“服饰类”、“开箱类”，方便后续筛选复用。系统会自动生成素材分析报告，显示每条视频的完播率和点击率。表现差的素材可以暂停投放，优化后重新启用。

数据分析与效果优化

查看核心指标

关键数据指标

广告组投放后，在Ads Manager的“报告”页查看数据。重点看四个指标：展示量是否达到预期曝光、点击率低于1%需优化素材、转化成本对比商品利润、ROAS广告投入产出比。

使用事件追踪API

事件追踪功能

官方账户建议启用事件API追踪用户行为。这个功能可以补充Pixel代码漏记的数据如Safari浏览器内的下单。技术人员需在服务器部署API接口，回传“加入购物车”、“支付成功”等关键事件。配置后广告后台会出现“网站事件”分析面板。

优化投放效率

投放策略调整

根据数据调整广告策略：如果点击率高但转化低，检查商品页加载速度；如果凌晨时段ROAS>2，可单独增加该时段预算；如果某地区退货率高，在定向中排除该区域。每3天做一次A/B测试，比如对比不同素材或出价策略。

高级功能与批量管理

启用Marketing API

API自动化管理

大型企业可以使用API实现自动化管理。开发者通过接口批量创建广告如同时上架100个商品广告，还能定时调整预算。高级功能包括：自动生成素材报告、同步商品库存、设置智能出价规则。需在后台申请API权限并配置Token密钥。

管理商品目录

商品目录设置

在“商品”模块导入店铺全部商品，生成线上目录。广告创建时直接勾选要推广的商品，系统自动抓取标题和图片。商品降价或售罄后，目录状态实时同步到广告，避免用户点击失效链接。还支持设置“智能推荐”，向老客户推送关联商品。

处理结算问题

账单管理

官方账户的账单在“资产>资金付款账单”下载。报表包含5个工作表：Order details显示每笔订单分成，Statements汇总日结算金额，Payments核对打款记录。如果账单错误，在“争议管理”提交交易号申诉，平台会在72小时内复核。

常见问题与合规要点

避开投放误区

新手常见错误

新手容易犯三个错误：一是预算设置太低<20美元/天，导致系统不给流量；二是定向条件过多，拉高单次转化成本；三是跳过Pixel直接投“支付完成”目标，初期很难达成。建议先用50美元/天测试，定向选3-5个核心标签，转化目标从“加入购物车”开始。

遵守广告政策

广告合规要求

TikTok严禁推广仿品、违禁药品或虚假促销。官方账户需特别注意：化妆品广告需标注“效果因人而异”；金融产品需明示风险；儿童产品不得出现“最好”、“第一”等绝对化用语。每次修改素材都会重新触发审核，预留2小时审核时间。

关联联盟计划

联盟带货设置

官方账户可以同步开启联盟带货。在“联盟计划”创建公开计划，设置5%-30%佣金比例。达人带货产生的订单，在广告后台显示“联盟订单”标签。还能给头部达人开设定向计划，提供独家高佣金或免费样品。