TikTok如何开启海外配送？三步轻松完成

TikTok Shop的海外发货设置是跨境商家运营的重要环节。平台提供了多种发货模式，包括FBT官方仓、FBA发货和第三方海外仓自发货等。商家需要根据自身业务规模、物流成本以及时效要求来选择最适合的方案。例如，FBT模式由TikTok官方提供仓储、分拣、打包及配送服务，目前仅限美国ACCU商家通过定向邀约开通，日均订单需达到50单以上，并且商品表现稳定。而FBA发货则允许卖家利用亚马逊仓库资源，但需要注意旺季时仓储费用上涨以及退货处理限制 商家在选择发货模式时，平台会提供一站式物流服务，涵盖跨境物流、清关及海外尾程配送。部分交易模式下，平台甚至强制要求使用指定物流服务商或官方物流方案。如果商家采用海外仓发货，需要从TikTok提供的物流服务商列表中选择合作方，比如FBT官方仓或3PL服务商 对于选择第三方海外仓或自建仓发货的商家，需要在TikTok Shop后台完成仓库地址配置。具体步骤包括登录卖家中心，进入“卖家资料”→“仓库地址”→“发货仓库”，填写真实地址、联系人及邮编信息。每个美国小店最多可添加20个仓库，并支持一品多仓策略 仓库设置完成后，需在“物流管理”中选择对应仓库的运输选项，例如平台物流TikTok Shipping或商家自发货Seller Shipping，并关联运费模板。运费模板支持按重量或件数阶梯计价，商家需要在“发货→运费模板”中创建新模板，设置不同区域的运费规则，例如偏远地区附加费或包邮条件。平台要求订单在生成后48小时内发货，72小时内完成尾程揽收扫描，否则将影响店铺评分 使用平台指定物流商如USPS、UPS、FedEx可以确保物流信息自动同步，避免轨迹无效的问题。订单生成后，商家需要通过ERP系统或手动处理发货。对于海外仓订单，需提前将货物备货至目标国家仓库，并通过系统推送订单信息至仓库完成拣货、打包及出库。如果使用平台对接仓如纽酷国际物流，系统将自动回传库存和履约数据，享受物流指标豁免权益 商家还需要在48小时内上传追踪单号，并通过“Batch Shipping”功能批量处理最多500单的发货操作。TikTok Shop支持与ShipOut、4Seller等第三方物流管理系统对接，实现订单自动拉取和面单打印。例如，通过4Seller授权店铺至店小秘系统，可以自动同步订单并选择物流渠道，回传USPS、FedEx等承运商单号。商家需要确保物流商具备本地清关能力和尾程配送资源，例如美国海外仓一件代发成本约为5美元/件，可实现1到3个工作日送达 海外仓发货订单支持本地退货处理。商家需要在后台设置退货地址，如果使用平台物流，退货将由指定服务商退回国内分拨仓；如果已通关，则需退回海外仓进行二次销售。退货产生的费用由商家承担，建议在商品入仓前做好质检，并购买物流保险以降低损失 针对东南亚、欧洲等多站点运营，商家需要遵守各地区的物流政策。例如，东南亚跨境订单需在48小时内发货，并使用平台指定物流商以享受轨迹豁免。欧洲站点要求本地VAT税号和海外仓发货能力，中国主体商家可以通过定邀入驻，需提供亚马逊等平台的运营资质 商家常遇到的问题包括物流信息延迟、面单贴错、库存不符等。建议定期核对仓库库存，使用标准化包装减少破损，并选择支持实时轨迹查询的服务商。此外，应避免销售重货、液体类等高风险运输商品，优先选择轻小件以降低物流成本